Voor Vanessa is het duidelijk dat zij voor Mathias altijd tweede keuze is geweest en dat hij nog altijd verliefd is op Veronique. Lars trekt een muur op en sluit zich ook op het werk af voor Stefanie. Op aanraden van Veronique zoekt hij hulp bij een psycholoog. Mieke wordt in de watten gelegd door Joris, maar zal nog een tijdje platte rust moeten houden. Veronique geeft Louise een belangrijke eerste opdracht binnen Wolff & Bos, alle werknemers onder de loep nemen en polsen naar eventuele feedback of verbeterpunten. Om meteen de spits af te bijten, stelt ze voor om Hanne aan het woord te laten, zodat ze kunnen praten over haar ontevredenheid. Hanne is niet echt tevreden met deze aanpak en denkt dat het een manier is van Veronique om opnieuw kritiek op haar werk te geven. Rudi stelt vast hoe erg Karl eraan toe is en stelt voor om bij hem en Zjef in te trekken zodat ze beter voor hem kunnen zorgen. Zjef hoopt dat Hanne zal weigeren, maar zij heeft alvast toegezegd aan Rudi.