L'entreprise de Janet a envoyé l'experte en efficacité Bobbi Willard dans son magasin de fleurs pour surveiller et critiquer ses performances. cela a rendu Janet folle car elle considère cela comme de la pinaillerie. Jack emmène Bobbi déjeuner, ce qui n'aide pas. Janet en a finalement assez et démissionne. Avec l'aide de M. Furley, Terri élabore un plan pour récupérer le travail de Janet et Bobbi hors de sa vie.
