Лим напрягает отношения ее матери с Глассманом, в то время как Шон недоволен присутствием и поведением Шарлотты. После ситуации со сложной пациенткой, которой требуется срочная операция, оба врача пишут жалобы друг на друга. Ашер раздумывает о будущем с Джеромом.
