장 티롤은 ‘플랫폼 기업은 이미 우리에 대해 모든 것을 알고 있다.’ 고 경고한다. 플랫폼 기업은 우리의 소비 취향은 물론 정치적 견해까지도 알 수 있고, 심지어 우리가 인터넷을 사용하지 않더라도 우리의 모든 것을 알 수 있다는 것. 이 모든 게 가능한 이유 중 하나가 플랫폼 그 자체 때문이다. 이런 상황을 알고도 모른 채 살아간다면 모든 국민을 평가하고 점수를 매기는 제도를 실시한 중국의 사례가 남의 일이 되진 않을 것이다. 그렇다면 우리는 21세기 디지털 감시사회에서 무엇을 해야 하는가. 장 티롤이 그 방법을 제시한다.
