La fille d'un riche homme d'affaire connu pour ses critiques répétées des services de police est prise en otage par deux hommes ayant braqué un petit restaurant du quartier de Little Village. Cet incident fait suite à plusieurs autres braquages signalés dans le secteur, mais aucune plainte n'a été déposée. Beaucoup d'immigrés sans papier habitent dans cette zone et craignent d'être expulsés. L'équipe de Voight mène l'enquête sous la pression de la directrice adjointe qui souhaite que l'affaire soit rapidement résolue afin de faire perdre en crédibilité les critiques de M. Gilchrist, le père de la jeune fille disparue.