Katie gibt sich wie immer alle Mühe, das Leben der Ottos zu organisieren. Doch weil sich niemand an ihre Regeln halten will, steht jedes Familienmitglied schnell vor großen Problemen – die Katie lösen soll. Zu allem Übel kommt auch noch Viv vorbei und geht ihr auf die Nerven. Kurzerhand nimmt sie sich eine Auszeit in ihrer Wohlfühloase und überlässt Viv die Aufsicht für ihre Kinder. Im Supermarkt trifft Katie ihren Vertrauten Adam, der ihr mit Rat und Tat zur Seite steht.